传统门店面临的问题
① 如何多终端收银统一管理?
② 如何考核业务员的业绩?
③ 如何统一管理多渠道下的订单?
④ 有店铺没流量,有会员没互动,有满意没分享?
⑤ 只有逛街才能购物,缺货断码断货调货麻烦?
⑥ 总部如何积累百万粉丝,如何沉淀老客户?
⑦ 总部或店面如何降低成本投入,实现门店业绩增长?
⑧ 总部如何不增加成本的前提下,让100家店变成500家?
在新时代要求下,改革势在必行
移动为先,线下为主,线上为辅。将地面店改造为数字化商店,通过移动把地面消费的流量转换为数字消费的流量,与纯互联网电商公司建立差异性的竞争策略。
兴趣的激发
● 需求随时随地的被唤醒
● 随时随地延伸消费者的兴趣,加速进入信息收集阶段
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信息的互动
● 碎片化查询让信息收集更充分
● LBS技术提供与消费者更相关的信息,提供更多的选择
决策的转化
● 随时随地做比较
● 消除隐患,给予信心
行动的便捷
● 快捷获得价格、折扣信息,商品位置、联系信息
● 加速推动便捷支付
分享的传播
● 随时随地地分享
● 方便评论互动
在什么是O2O商城模式
O2O模式即Online To Offline(简称O2O),也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。O2O电商的目的是抢占距离消费者最近的最后一公里,在O2O系统还没有明确的标杆性商城,因此也成为众多公司抢占圈地的对象。